olga fernández deleito
creadora de experiencias de uso
Sistema de administración del libro de estilo online de Telefónica en Internet
Septiembre-Diciembre 2003.
Objetivo
Definir y desarrollar una herramienta web para el mantenimiento de los contenidos del recien creado libro de estilo online de Telefónica en Internet. Esa herramienta debería ser fácil de utilizar para cualquiera de las personas que iban a manejarlo, con independencia de sus conocimientos, y ser apta para gestionar los múltiples aspectos relacionados con la administración de ese libro de estilo.
Este proyecto supuso el reto de definir los procesos que tienen lugar cuando se trata de actualizar los contenidos de un sitio web, analizar la forma en que deben producirse para que resulten lo más óptimo posible, además de estudiar en profundidad todas las características de los elementos que necesitan ser actualizados.
Desarrollo
Para alcanzar el objetivo se llevó a cabo:
- la definición de los perfiles de usuarios que habían de utilizar ese sistema de administración,
- la definición de las especificaciones que debía cubrir el sistema, de las tareas que deberían poder realizarse a través de él y de la forma en que éstas debían suceder,
- la definición de la arquitectura de información del sitio web,
- la definición de la interfaz de la página,
- la definición de la línea gráfica del site,
- la aplicación de la línea gráfica y maquetación de las páginas,
- la creación de la documentación relativa al proyecto.
Mi intervención
En este proyecto intervine como gestora del proyecto y como especialista en experiencia de uso:
- como gestora definí el propio proyecto (en cuanto a tiempos, recursos y partes del mismo) coordiné a un equipo formado por diseñadores gráaficos, expertos en usabilidad y programadores, realicé el seguimiento de su transcurso y calidad de su producción,
- como especialista en experiencia de uso realicé junto con otro experto las definiciones previas de cómo debería ser el sistema de administración (las especificaciones sobre qué perfiles de usuario, procesos y forma en que debían suceder esos procesos) así como el análisis pormenorizado de los elementos que debían ser administrables y de sus características.
Resultado
El resultado fue la creación de un sistema de administración que permitía entre otras cosas, componer las páginas a través de módulos, modificar la estructura de los propio libro del estilo, editar todos los aspectos de los elementos del contenido así como configurar sus características gráficas y controlar los cambios realizados antes de su publicación.
Proyectos relacionados
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