olga fernández deleito

creadora de experiencias de uso

Mi curriculum en PDF (95 kb)

Nueva intranet corporativa de Telefónica

Diciembre 2003.

Objetivo

El objetivo de este proyecto era definir lo que debía de ser la futura nueva intranet de Telefónica, en cuanto a los contenidos y funcionalidades que debería albergar, su diseño gráfico y los aspectos de usabilidad que debería cumplir.

Desarrollo

Para alcanzar el objetivo se llevó a cabo:

  • la identificación de las best practices relativas a las intranets
  • el estudio de las necesidades propias que Telefónica debía cubrir a través de la intranet
  • la identificación de los contenidos y funcionalidades que debían ser contemplados por la intranet
  • la definición del diseño gráfico que debería aplicarse, atendiendo al nuevo diseño definido para los sites de Telefónica y definir las best practices en cuanto a usabilidad que deberían ser tenidas en cuenta para ella

Mi intervención

Intervine en el proyecto como especialista en experiencia de uso, aportando la identificación de las best practices para la mejora en la usabilidad de una intranet, la realización de su arquitectura de información, la creación de los prototipos de las páginas más relevantes y la dirección de un equipo de diseñadores para la definición del diseño gráfico a aplicarse en la intranet.

Resultado

El resultado fue una propuesta completa para la remodelación de la hasta el momento actual intranet de Telefónica, en la que se proponía una mejora en los contenidos y funcionalidades que se debían de ofrecer, una estructuración de los mismos acorde con las diferentes necesidades de los usuarios que la utilizarían, y un amplio número de recomendaciones a implementar para hacer de la intranet un site que permitiera a los empleados de la compañía ser más eficientes y estar en contacto contacto con los aspectos más relavantes y actuales de la compañía. Además su diseño gráfico aplicaba la reciente nueva identidad gráfica definida para los sites de la compañía.

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